لأن راحتكم هي أولويتنا، نؤكد جميع الطلبات من خلال فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة من تقديمها.

في حال وجود أي مشكلة تتعلق بطلبكم، يرجى التواصل معنا على الرقم 01031086870 لخدمتكم بشكل أفضل، بدلاً من التواصل مع شركة الشحن أو عبر صفحاتنا على فيسبوك.

سنتابع عملية التوصيل وسنتواصل معكم في حال تأخر طلبكم أو رفضه خلال

3 أيام.

في حال وجود أي مشكلة في طلبكم بعد استلامه، يرجى التواصل معنا على الرقم 01031086870 لاتخاذ الإجراء المناسب.

يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية هي من السبت إلى الخميس. أيام الجمعة والعطلات الرسمية هي أيام إجازة لجميع الموظفين وشركات الشحن.

جدول التوصيل

نقوم بمعالجة وشحن جميع طلباتنا 6 أيام في الأسبوع، باستثناء يوم الجمعة.

مدة الشحن لدينا من 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

ستتلقى رسالة نصية قصيرة من شركة الشحن تتضمن مبلغ الدفع عند الاستلام ومعلومات الاتصال بمندوب التوصيل عندما يكون طلبك جاهزًا للتسليم.

إلغاء الطلب:

يُرجى العلم أنه يمكنك إلغاء الطلب خلال 48 ساعة.

في حال رغبتك في إلغاء طلبك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 01031086870.